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双十一苏宁全民嘉年华正式启动 推消费升级计划

2019-10-17 08:28

业内人士的看法则是更多地从行业出发,落脚于未来市场的竞争。曾经长期从事物流管理的刘先生就表示,双11是全年物流包裹量最大时期,消费市场对价 格上涨一直有担忧。涨价对快递行业来说,其实也是一个双刃剑,在提升收入的同时,也会伤害客户的忠诚度。当然,各个企业面临的情况也不一。苏宁敢于承诺双 11不涨价,是苏宁物流对服务的重视,得益于多年来苏宁物流对整体运营能力的调度、把控及多元化仓储布局、科技智能化水平的提升,这种措施有助于企业抢占 市场份额,是打响物流品牌大战的先手。当然,至于最终的市场效果,“出水才见两脚泥,双11过后的市场业绩才是最好的试金石。”刘先生说。

双十一苏宁全民嘉年华正式启动 推消费升级计划-重庆物流师培训

2019-08-26 09:24 123次浏览

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中新网10月26日电 今日,在2018全民嘉年华发布会上,苏宁易购揭秘双十一重磅玩法:10000店参战,为500万任性付用户提额100亿,10亿“更好用”购物补贴,深圳国际物流 ,四大赛事覆盖全客群,自营商品运费全免。

苏宁易购的正式宣战,预示本年度双十一大幕全面开启。消费升级年代,大促返璞归真的同时,苏宁全新玩法,将重新定义这场年度大戏。

破10000家门店 参战双十一

谈到2018年的消费趋势,苏宁易购总裁侯恩龙用“激变”概括。他表示,人们的消费习惯不断变化,整个消费市场呈现出“需求向上” “流量向下”“消费两极”的明显特征。

“消费者的需求越来越向垂直方向发展,‘打卡经济’应运而生。”侯恩龙表示,消费者购物日趋理性,电商想获取更多的优质流量,就要通过社区、社群、社会人等渠道,把消费新场景搭建到每个人的身边,更是搭到每个人的心坎上。

在消费升级的大背景下,消费者购买能力不断攀升。目前苏宁战略非常清晰,四到六级市场有零售云,在社区拓展苏宁小店,就是应和了购买力分级趋势,针对不同人群进行营销。

据悉,今年双十一,苏宁门店将突破10000家,让双十一的战场进一步扩大。

这10000家店究竟为消费者带来什么?侯恩龙表示,这10000家店的能量要远远超过同行宣称的百万店。他表示,苏宁每一家门店都囊括商品、服务、体验等多种功能,实现精细化运营,为消费者带来的价值,远远大于“纸上谈兵”的100万家店。

10亿补贴、100亿任性付提额 促消费升级

据了解,苏宁2018全民嘉年华从11月1日持续到12日。

今年双十一,苏宁推出“赛事 购物的全家桶套餐”,带来一场创新综艺互动秀。少儿型秀大赛、3V3足球挑战赛、狮王全球电竞赛、广场舞大赛4大赛事均是嘉年华的重头戏,覆盖老中少群体,“全民的选择”尽享比赛乐趣。

不难看出,苏宁全民嘉年华营销策略是让剁手党买得爽的同时,玩得更开心,节日氛围浓厚。

整个嘉年华持续12天,侯恩龙在发布会上,为大家圈出重点: 11月1日开场,超级秒杀日;11月9日,超级门店日;11月10日-12日,嘉年华全面狂欢开启。

从流量营销到粉丝营销,苏宁通过超级燃榜、视频闪拍、潮玩街店等多种玩法,构建场景沉浸体验,向消费者传递购物的愉悦感。

此外,苏宁力推全民消费升级计划,不仅发放10亿“更好用”的购物补贴,更为500万任性付用户提额100亿,提供100万个12期免息购物名额,助力消费者剁手,而30天价保,30365服务基本法,让消费者天天都是双十一,真正做到购无忧。

当苏宁体育遇上双十一,会给球迷消费者带来怎样的惊喜?“燃Goal嘉年华”60场比赛、80路直播、亿级流量、5000万球迷的在线狂欢,充分发挥苏宁足球赛事IP版权优势。其中,双十一正逢中超收官大战,苏宁体育会同步直播8场赛事,更有德甲的国家德比、英超的曼市德比等4场欧洲足球重点赛事。

发布会上,侯恩龙还宣布面向全球征集11位“转运大狮”,联手百大品牌为幸运儿免单,堪称本年度双十一最具诱惑力的彩蛋。

大开发红利释放 自营商品运费全免

双十一物流旺季前,不少快递企业纷纷上调费用,苏宁物流率先做出双十一不涨价的承诺,这次嘉年华发布会上,更是对外宣布,11月1日至11日,自营产品将实现运费全免,消费者不必凑单免运费。

承诺自营商品运费全免背后,是苏宁物流对服务的重视。大促期间,物流资源本就紧张,能做到自营商品免运费,得益于多年来苏宁物流对整体运营能力的调度、把控及多元化仓储布局、科技智能化水平的提升。

据悉,苏宁智慧零售大开发出的门店,化身一座座小型仓储,前置仓、门店仓等多种仓储形式迅速铺设,订单不再单一从仓库发出,而是采用各类门店就近发货的形式,降本增效是苏宁让利用户的最大底气。

“0到1,是创新,是突破。1到N,是普及,是坚持,是把真正好的东西,咸宁物流 ,做下去。苏宁既要做0-1,更要做1到N,这是我们的不变。”侯恩龙在发布会上透露。

共享快递盒是苏宁在共享领域的创新探索。一年来,苏宁共享快递盒投放使用累计1亿次,节约的胶带绕地球3.74圈。今年双十一,苏宁物流还计划在全国13个城市持续投放绿色新型包装。

上马到店、到家服务 信用换新当钱花

让消费者离着品质服务更近,是苏宁全民嘉年华服务中的一大亮点。

《证券日报》记者致电上述快递公司南京地区部分网点得知,涨价一事属实。

市场经济下,利润是企业的终极目标,但通向目标的路却有很多条。在纷纷提价应对的当口,也不缺乏逆行者的身影。苏宁易购就是其中最坚定的一个。

事实上,这不是苏宁首次站出来承诺不涨价。今年,苏宁易购“418电器购物节”发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙曾表示,物流基础运费将保持5元,3年不涨价,用细致贴心的服务,把优质商品送到每个消费者身边。而在去年“双11”快递行业涨价风潮下,苏宁物流和天天快递也未曾涨价。

对双11前夕截然相反的两个市场手段,消费者和业内人士的看法也是不尽统一。

据了解,苏宁旗下物流业务主要包括苏宁物流及天天快递两大板块。截至2018年6月末,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套合计面积735万平方米,拥有快递网点约达2.34万个,公司物流网络覆盖全国352个地级城市、2910个区县城市。围绕供应链物流、仓配一体服务,苏宁物流社会化营业收入同比增长118.49%。

侯恩龙透露,双11期间,除自营产品运费全免外,苏宁物流的产品体系正在完善,精准化配送将进一步加强。准时达、准时取服务全面升级,覆盖全国 100个城市,正逆向全方位包围消费者。“苏宁物流以强大的仓储基建为后盾,‘行龙一号’无人重卡、‘卧龙一号’无人车与无人机组成无人军团,24小时链 接前后方。苏宁小店则有望成为整个物流网的触角,100米直抵消费者,每一步,我们都在离消费者更近。”侯恩龙表示,这才是苏宁敢于“逆行”的底气所在。

据苏宁方面相关人士向《证券日报》记者表示,苏宁物流快递坚持最后一公里的创新,在末端配送上,苏宁拥有以门店和社区快递点为基础的自提网络优势,不仅让包裹离用户更近,也让苏宁用户享受到更便捷的收快递服务。在配送方式上,今年苏宁物流业务重点推出即时配送产品苏宁秒达,“双11”前将覆盖100座城市,并从3个不同维度打造即时配送队伍,包括自营为主的苏宁物流专业化配送团队、众包形式的社会化配送力量,以及以“卧龙一号”为代表的人机协同解决方案,能最大限度地满足用户对空间多样性和时间即时性的需求。

资费调整通达系快递涨声涌动

据报道,中通快递自2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。与此同时,韵达、圆通也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。

早在今年418大促期间,苏宁就曾经承诺基础运费将保持5元,3年不涨价。而半年后的双11,苏宁又放大招:11月1日至11日,苏宁自营产品将实 现运费全免。苏宁也是首家在大促期间明确表示自营运费全免的电商。苏宁易购总裁侯恩龙在宣布该项政策的时候表示,“占用户便宜的大促,缺少最基本的真 诚”,而运费不涨价甚至降价,则是“苏宁服务该有的温度”。

双十一苏宁全民嘉年华正式启动 推消费升级计划-重庆物流师培训飞艇精准计划。“双11”物流旺季即将到来,中通、韵达、圆通等快递企业宣布开始涨价。对此,9月27日,苏宁物流常务副总裁、天天快递总裁姚凯通过微头条发声,承诺这个“双11”,苏宁快递费用不涨一毛钱。

苏宁此举,也引来市场的一片争议。有人认为是争夺眼球的噱头,有人认为是烧钱抢市场。对此,侯恩龙表示,苏宁之所以推出这项措施,其实是这几年苏宁 自建物流、门店带来的红利。不同于物流公司的仓储和加盟店,也不同于大多数电商线下是短板,经过多年的积累,到今年双11,苏宁在全国的门店将超过 10000家。而在双11期间,这些智慧门店就可以化身一座座小型仓储,前置仓、门店仓等多种仓储形式迅速铺设,订单不再单一从仓库发出,而是采用各类门 店就近发货的形式,降本增效是苏宁让利用户的最大底气。

孰对孰错市场才是最终试金石

一年一度双11,狂欢未至,快递市场已经暗潮汹涌,临战气息越来越浓,有人上调资费应对竞争和高峰;有人则祭出降费甚至免费出大招来打动人心;两个截然相反的市场竞争策略背后,当然有很多不为人知的幕后。当然,至于说谁能在最终笑揽胜果,还需要市场的考验。

逆向而行苏宁易购“不收一毛钱”

本文转自大河报,并不代表中国(

实际上,这并不是快递企业第一次在双11前夕调价。2015年双11之前,“叁通一达”都曾下发内部通知,将派送费最低标准上调至2元/件。 2017年,中通与韵达也曾宣布上调快递费用。虽然从目前的通知来看,调整的派件费只是快递公司内部结算的费用,和普通消费者没有多大的关联,但不少消费 者担心,羊毛出在羊身上,这笔费用最终可能还是要出在消费者身上。

作为一个资深的剁手党,张琛就对快递涨价颇有微词:“以前快递涨价还说明成本、人工加重什么的,现在倒好,一句综合考量就代替了。倒不是不能涨价,经营成本增加都可以理解,只是卡在这个关口涨价,难免让人感觉趁火打劫。”

记者在向各家快递员工了解目前的资费的时候发现,郑州地区目前还在执行以前的价格,但确实听说了价格调整的风声,双11期间具体怎么变化,还在等公司的通知。不止一家快递公司员工如是回答记者有关价格的提问。

双11临近,除了各商家的福利派发,很多消费者也很关心一个事:在双11期间剁手买的东西,什么时候能送到自己手中。其实对于双11,快递公司的重 视程度,比消费者有过之而无不及,每年都早早地出台各种应对措施。今年当然也不例外,只不过今年的应对措施,让消费者体会到的更多的是五味杂陈。

10月11日,某快递官网发布通告,经过综合考量后决定,从11月11日起在全国范围启动旺季中转费和派费调节机制。具体费用调整幅度,由当地服务 网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。10月28日,又一快递官网也发布通知称,自11月9日起对快件价格予以调整。另外一些快递公司资费调整的 消息也不时传出,虽然记者在官网上没有找到相关消息,但双11快递资费要涨的消息已经在消费者中引起了关注。

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